Cette page contient les détails de tarification de tous les services informatiques gérés. Choisissez le forfait qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise et n’hésitez pas à nous appeler si vous avez des questions!
Payez comme vous allez Plan

Heure de bureau – 90 $ l’heure

Heure d’ouverture – 135 $ l’heure

Support illimité à distance
$ 500 /mo

Visite de terrain initiale obligatoire – frais appliqués

Zones incluses: 2,3 et 6 (des frais supplémentaires peuvent être appliqués)

Plan mensuel (bloc prépayé)

Bronze: 10 heures / mois, 900 $

Argent: 20 heures / mois, 1800 $

Or: 50 heures / mois, 4500 $

Assistance à distance illimitée pendant les heures de bureau.

INFORMATION DE ZONE
CategoryServiceBronzeArgentOr
ZONE 1
Les serveurs
Suivi de la performanceAAA
Alertes de défaillance matérielleAAA
Gestion des correctifs Windows et packagesAAA
Surveillance de sauvegardeAAA
ZONE 2
Postes de travail
Surveillance à distance et amp; EntretienAAA
Support à distance pour les périphériques finauxAAA
Consultation de matérielAAA
Gestion des correctifs Windows et packagesAAA
ZONE 3
Logiciel de sécurité
Logiciel antivirus*AAA
Logiciel de protection Web *AAA
Solution de sauvegarde*AAA
ZONE 4
Network
Managed Internet Modem Router & amp; Pare-feuN/AAA
Patch Panel et Cabelling*N/AAA
Gestion de l'accès à distance (VPN / RDP)N/AAA
Gestion de compte d'utilisateur - Contrôle d'accèsN/AAA
ZONE 5
Gestion de l'hébergement
Liste noire - Vérification de la réputation IPN/AN/AA
Changements DNSN/AN/AA
Redirection du serveur de messagerieN/AN/AA
ZONE 6
Support utilisateur
Périphérique de bureau et réseau completAAA
Requête d'assistance téléphonique généraleAAA
Vérification de la garantie et réclamationsAAA
Support à distance en tant que SLAAAA
Support sur site en tant que SLAAAA
ZONE 7
IT Consulting
Répondre aux questions des clients sur leur configuration informatique (premier appel gratuit)N/AN/AA
Support de tous les fournisseursN/AN/AA
Assister le support des vendeurs croisés pour tout l'équipement.N/AN/AA
Solution sage de projetN/AN/AA
ZONE 8
Audit
Visite mensuelle d'audit et vérification de l'état de santé de tous les ordinateursN/AN/AA
ADDONS INFORMATION
SOLUTION OFFICE 365
CONDITIONS
  • L’environnement du réseau doit répondre à notre vérification de sécurité pour le plan de service géré
  • Le client sera facturé en fonction de la modification de l’environnement afin de répondre aux exigences de notre plan de services gérés.
  • Les licences logicielles telles que Office 365, antivirus, logiciel de sauvegarde, hébergement de domaine, SSL, etc. ne sont pas incluses dans le forfait mensuel. Le client sera facturé séparément.
  • Tous les prix indiqués n’incluent pas les taxes (TPS, TVQ)
  • Les frais minimum sur place sont d’1 heure, puis facturés par incréments de 30 minutes.
  • La durée du trajet s’applique pour une visite sur place en dehors de la CDB.
  • Les clients ayant des exigences particulières peuvent personnaliser leurs propres forfaits. Veuillez appeler pour plus de détails.
  • Des addons peuvent être ajoutés selon les besoins de votre entreprise
Termes
  • Les clients choisissent un plan en fonction du niveau de couverture souhaité
  • Nous acceptons toutes les cartes de crédit, les prélèvements automatiques et les virements électroniques. La facture est envoyée par courrier électronique tous les 1er du mois.
  • Le prix est basé sur le nombre de serveurs, d’ordinateurs et d’utilisateurs dans votre entreprise. L’augmentation ou la diminution du nombre d’ordinateurs, l’ajout ou la suppression de services en nuage varieront en conséquence pendant la durée de l’accord.
  • Le plan peut être modifié à tout moment et entrera en vigueur après l’expiration de la période de facturation en cours.
  • Les clients dont les régimes sont supérieurs (EX: Or) ont priorité sur les régimes moins élevés (Bronze et Argent)